回到公司的第三天,沈青瓷站在總裁辦公室的落地窗前,俯瞰著腳下的城市天際線。
玻璃幕墻映出她清晰的身影——
一身剪裁利落的深灰色西裝,頭發一絲不茍地挽在腦后。
她的指尖輕輕敲擊著窗框,山區之行的畫面仍在腦海中揮之不去——
林澈在危機時刻的冷靜判斷,處理輿情時的精準老練,以及一路上掩人耳目的“充電”。
他的能力已經得到了充分驗證,而且自已也很需要一個將他帶在身邊的理由。
是時候給他一個更大的舞臺了。
但直接提拔?
不。
沈青瓷微微搖頭。
在天寰這樣的大型集團,任何一個高層任命都牽動著無數神經。
林澈資歷尚淺,若她強行“欽點”,不僅會引來非議,更可能讓他人質疑她的判斷力,甚至給林澈未來的工作帶來不必要的阻力。
她需要一場完美無缺的表演,一場讓所有人都無話可說的“公平競爭”。
沈青瓷先是召見了市場部總經理張立峰和人力資源總經理田薇。
在她的辦公室里,沈青瓷語氣平靜卻不容置疑:
“李總,張總,這次山區之行,讓我看到了數字營銷的巨大潛力,也看到了我們目前的瓶頸。”
“楊碩總監很努力,過往業績也不錯,但集團未來的發展,需要更具爆發力和戰略洞察力的領導,數字營銷必須換一種打法。”
張立峰心中一凜,他明白這是要對他的地盤動刀了,但沈青瓷的語氣沒有絲毫商量余地。
“沈總的意思是?”
沈青瓷的目光意味深長:
“啟動內部競聘。范圍,就鎖定在市場部內部。”
“所有對數字營銷總監職位有意向且有能力的員工,都可以參加。”
“給所有人一個公平的機會,尤其是那些有潛力但可能被資歷埋沒的年輕人。”
“楊總監那邊……”張立峰有些猶豫。
“競聘,就是能上能下。如果楊碩有能力,他自然能守住他的位置。”
“如果別人更優秀,那為了集團利益,我們也必須做出最優選擇。”
沈青瓷頓了頓,“當然,無論結果如何,都會基于楊碩過往的貢獻給予妥善安排和尊重。”
張立峰和田薇立刻領會了總裁的意圖:這是一場旨在“換將”的精心布局,但程序上必須絕對公正。
……………………
很快,市場部內部會議召開。
張立峰宣布了競聘決定,消息如同投下深水炸彈。
楊碩的臉色瞬間變得難看,但很快強自鎮定,眼中燃起戰斗的火焰——他絕不能輸給下屬。
王振則摩拳擦掌,認為機會終于來了。
林澈收到沈青瓷“準備競聘”的微信,心領神會,感到了巨大的壓力,但也激發了無窮的斗志。
……………………
人力資源部火速出臺了競聘方案,考核重點極具針對性:
第一,過往業績,尤其是處理復雜項目和危機的能力,占30%。
第二,對集團未來戰略的理解和落地能力,這是重中之重,占40%。
需要他們提交一份詳細的、可執行的未來三年數字化營銷戰略規劃書。
第三,臨場應變和領導潛力,高管面試答辯占30%。
……………………
競聘答辯會在市場部大會議室舉行,氣氛緊張。
部門所有中層及骨干員工列席旁聽。
楊碩第一個上場。
他展示了厚厚一沓業績報告,數據翔實,證明了自已在任期內如何穩扎穩打,維持了數字營銷的基本盤。
但他的未來規劃略顯保守,更多的是在原有模式上進行優化,提出的“加大投放預算,嘗試信息流廣告”等建議,缺乏新意。
在問答環節,沈青瓷一針見血:“如果給你更多預算,你能確保ROI不下降嗎?除了花錢買流量,還有什么更低成本、更高粘性的用戶增長模式?”
楊碩的回答有些蒼白,未能切中要害。
王振第二個上場。
他準備充分,PPT做得花哨,提出了幾個看似熱鬧的“爆點”活動創意,如“跨界聯名”、“全網挑戰賽”等。
但他缺乏系統性的戰略思考,方案顯得零散,更像是一場場戰術活動拼湊,無法支撐起集團級的戰略轉型。
沈青瓷提問:“你的方案如何支撐集團高端品牌形象的提升,而不僅僅是短期聲量?”
王振顯得有些慌亂,未能有效連接。
林澈壓軸出場。
他穿著一身合體的深藍色西裝,步伐沉穩,神情冷靜。
開場白別具一格:“剛才幾位同事展示的都非常精彩,尤其是關于流量和轉化的部分,我很受啟發。”
“但我想問大家一個問題:當天寰集團的聲譽在山區遭遇惡意攻擊時,是更高的銷售額轉化率能拯救我們,還是另一種更深層、更長期的力量保護了我們?”
一句話,瞬間將所有人的思緒拉回了不久前的危機,并拔高了會議的層次。
他沒有過多炫耀山區項目的成績,而是將它作為一個引子,深入分析了在數字化時代,品牌、聲譽、用戶信任與銷售之間不再是簡單的線性關系,而是一個復雜的、相互滋養的生態系統。
他的PPT沒有那么多炫目的動畫,但每一頁都充滿了深刻的洞察和扎實的數據支撐。
他提出的“未來三年戰略”,核心是“一體兩翼”:
一體:
以“構建天寰集團數字化品牌價值共同體”為核心目標。
他強調,數字營銷不應再被視為一個單純的銷售工具,而應成為整合用戶關系、品牌建設、社會責任、甚至供應鏈管理的核心樞紐。
一翼:
“數據驅動的精準化用戶生命周期管理”。
他提出了一個超越傳統廣告投放的、更為精細化的用戶運營模型,利用數據中臺,實現從認知、興趣、購買到忠誠的全鏈路貼心服務。
另一翼:
“內容驅動的品牌聲譽生態建設”。
他詳細闡述了如何通過有價值的內容、有溫度的社會責任項目、以及高效的輿情管理機制,來構建品牌的“護城河”。
他甚至大膽地提出,未來的數字營銷中心,應該擁有調整產品策略和客戶服務流程的建議權,因為它是最接近用戶的聲音。