這些話不知道重復(fù)了多少遍。
接線員的聲音依然清晰且溫和,絲毫沒(méi)有因?yàn)轭l繁相同的話術(shù)而變得冷淡或敷衍。
同時(shí),手上的記錄和各項(xiàng)轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)還能準(zhǔn)確地分配下去,這對(duì)專注力的要求很高。
接線員沒(méi)有警員的職業(yè)光鮮,但在共生之城的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)里無(wú)比重要,只是總?cè)菀妆缓雎浴?/p>
甘晝?cè)略谝慌缘却S久,才看到一名接線員從座位上起身,離開(kāi)了自已的工位。
她抓住機(jī)會(huì)走上前去,將自已需要占用五分鐘時(shí)間進(jìn)行采訪的訴求轉(zhuǎn)達(dá)。
接線員抬起頭,略帶倦意的眼神看了她幾眼,臉上流露出一絲猶豫,但還是點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“好吧,我現(xiàn)在是掛起狀態(tài),你快點(diǎn)。”
考慮到對(duì)方的時(shí)間,她們沒(méi)有走出太遠(yuǎn),直接就在接線大廳外面的窗邊進(jìn)行采訪
從對(duì)方口中,甘晝?cè)碌弥@些接線員實(shí)行兩班倒,一天工作十二個(gè)小時(shí),全年無(wú)休。
接線員在工作時(shí)間內(nèi)幾乎都坐在電腦前,應(yīng)對(duì)繁瑣的工作和源源不斷的求助熱線。
在接線員們看來(lái),這些電話永遠(yuǎn)接不完。
但在很多次接起電話時(shí),電話那頭卻說(shuō)這個(gè)電話每次都打不通,這讓接線員們很心累。
只要有電話打進(jìn)來(lái),它們哪怕當(dāng)時(shí)手頭正忙得不可開(kāi)交,也必須要以最快的速度接聽(tīng)。
晚一會(huì)兒,電話那頭的市民可能就出事了。
最容易麻木的工作,偏偏又不能夠麻木。
一分一秒都關(guān)系到一條性命。
如果居民遭遇不測(cè),那就是它們的責(zé)任。
一絲冷風(fēng)吹來(lái),風(fēng)中夾雜著絲絲縷縷的雨點(diǎn)。
“下雨了。”接線員轉(zhuǎn)過(guò)頭,抬起沒(méi)有掌紋的手接住雨點(diǎn),神色更加焦慮,“下雨了。”
下雨了。
甘晝?cè)驴丛谘劾铩?/p>
這里的天氣和機(jī)體的心情有關(guān)。
身心是一個(gè)整體,負(fù)面情緒會(huì)削弱免疫功能,也會(huì)助長(zhǎng)病毒的繁衍生長(zhǎng)。
人往往具有主觀能動(dòng)性。
甘晝?cè)侣?tīng)過(guò)不少患上絕癥以后,家人選擇隱瞞病情,結(jié)果患者活了很久的現(xiàn)實(shí)例子。
以及明明服用的只是毫無(wú)藥效的糖丸或生理鹽水,可患者卻因堅(jiān)信藥物有效而病癥緩和。
——安慰劑效應(yīng)。
普通通關(guān)任務(wù)是【活著】。
完美通關(guān)任務(wù)是【破繭重生】。
前者不算太難,一區(qū)的女生患上的不是罕見(jiàn)病,也不是烈性疾病,她病得更重的內(nèi)心。
只要身體還維持著生命體征,比如一個(gè)人自殺未果,被家人強(qiáng)制送進(jìn)精神病院進(jìn)行看管和束縛,雖然失去了自由,但也算是“活著”。
而破繭重生,意味著走出困境,獲得新生。
蝴蝶的重生是短暫的。
蝶變后的生命大多也只有兩周,無(wú)法違背大自然的鐵律,卻是完整生命的一次體現(xiàn)。
對(duì)共生之城的原住民來(lái)說(shuō),它們希望這座城能戰(zhàn)斗到最后一刻,誰(shuí)都不要拋棄誰(shuí)。
所有采訪任務(wù)完成,甘晝?cè)抡f(shuō)話,一連串陌生的畫(huà)面浮現(xiàn)在腦海里。
這是……甘晝?cè)乱汇丁?/p>
她獲悉了女生的另一段記憶。
原來(lái),女生自從確診以后,沒(méi)有徹底喪失求生的欲望,也曾積極地尋求各種方法來(lái)自救。
她的身后沒(méi)有家人兜底,治療所需的費(fèi)用太高了,就算部分藥品已經(jīng)納入了保障,每個(gè)月的開(kāi)銷對(duì)于她來(lái)說(shuō)依舊是一筆沉重的負(fù)擔(dān)。
就在這時(shí),女生接到了一通電話。
電話那頭的人自稱是官方部門(mén)和疾控中心的工作人員,他們最近在匯總社區(qū)里的HIV感染者名單,預(yù)計(jì)會(huì)發(fā)放一筆六七百塊錢(qián)的補(bǔ)助。
只是需要幾千塊的手續(xù)費(fèi)辦理,并聲稱只要能辦理下來(lái),以后吃藥不需要再花多余的錢(qián)。
甘晝?cè)乱豢淳椭@絕對(duì)是詐騙電話。
騙子不知道從哪里拿到女生的個(gè)人信息,從真實(shí)姓名、身份證明、手機(jī)號(hào),甚至包括體檢醫(yī)院和確認(rèn)的時(shí)間,所有隱私泄露了個(gè)底朝天。
可病人往往容易病急亂投醫(yī)。
騙子抓住了這個(gè)心理,騙到了不少人。
直到警察打來(lái)電話,女生才得知已經(jīng)有幾十個(gè)HIV患者被詐騙甚至勒索。那幾千塊錢(qián)是她最后的積蓄,也是接下來(lái)兩個(gè)月的買(mǎi)藥錢(qián)。
剛剛?cè)计鸬南M直缓莺莸負(fù)魸⒘恕?/p>
“……”
甘晝?cè)露既滩蛔@了一口氣。
她在記憶里看到了女生的手機(jī)號(hào)碼,抱著試一試的心態(tài),拿起手機(jī)撥打了過(guò)去。
“您所撥打的用戶暫時(shí)不在服務(wù)區(qū)……”
果然打不通啊。
甘晝?cè)孪氲浇泳€員是志愿者的映射,這里的座機(jī)說(shuō)不定能撥通女生的電話呢。
她小心斟酌著向接線員提出請(qǐng)求:“采訪的內(nèi)容已經(jīng)完成,可以讓我嘗試下接線嗎?”
“抱歉,不可以。”
她的請(qǐng)求被接線員毫不猶豫拒絕了。她不是專業(yè)的接線員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),容易添亂。
甘晝?cè)轮缓冒亚闆r告訴隊(duì)友,讓春奈考試的時(shí)候控一下分?jǐn)?shù)線,滑檔進(jìn)接線員才行。
她們尚未離開(kāi)副本。
每個(gè)人都要扮演好自已的角色。
春奈不能錯(cuò)過(guò)即將到來(lái)的分化考試。
裴望星也不能失去警員的這份職業(yè),在共生之城只有因公殉職的警員,沒(méi)有轉(zhuǎn)業(yè)辭退的。
休息夠了,裴望星在天黑之前找到上級(jí),對(duì)方抬起頭看到她,就明白了她的來(lái)意。
“新來(lái)的那批預(yù)備警員已經(jīng)安排進(jìn)其他隊(duì)了。你現(xiàn)在先和另一位正式警員搭檔執(zhí)行任務(wù)。”
裴望星“哦”了一聲,給她安排正式警員做搭檔。是怕預(yù)備警員制服不了她嗎?
她今晚準(zhǔn)備去柏瑞制藥廠溜達(dá)一圈兒,不知道屁股后面能跟多少條子,最好能多點(diǎn)。
夜晚很快來(lái)臨。天空中的月亮越發(fā)詭異,散落的光芒比前兩天還要紅艷濃郁幾分。
其他區(qū)域的賞金獵人也開(kāi)始行動(dòng)了。
這兩日,賞金獵人一直潛伏在廠房外,偷偷觀察著一輛輛進(jìn)出工業(yè)園區(qū)的高檔汽車。
工人們都住在宿舍,每天開(kāi)車進(jìn)出園區(qū)的只有管理人員,天選者一路追蹤車牌信息。
找到所在的住處,利用【隔空移物】等天賦,和擦肩而過(guò)的碰撞,順走了車鑰匙。